Estamos en beta. Los LLM de privacidad locales y los servidores de voz ya están operativos — en el lanzamiento se activará un clúster GPU dedicado al tráfico de chat sensible a la privacidad, reduciendo los tiempos de respuesta de forma significativa. Los planes y precios pueden cambiar durante la beta.
Toolbeheer volledig DB-driven: admin kan tools toevoegen, deactiveren en per-bot toewijzen via een vernieuwd master-detail matrix-scherm. SSRF-risico-markering, surface-enum (customer_bot/help_bot/both/internal_helper), bulk-acties geblokkeerd voor SSRF-tools, delete-guard met 409 bij actief gebruik. Redis-cached, hardcoded fallback voor zero-downtime deploys.
Actieve vs inactieve gesprekken gesplitst in tabs. Auto-inactief na configurable periode zonder bericht (default 30 min). Datum-kolommen (Start / Laatste bericht / Actief-sinds) zichtbaar. Gesprek-detail: optioneel "Bot-denkwijze" paneel toont tool-calls + databronnen. Live op 2026-04-25.
Elke ticket aangemaakt via de chatbot krijgt een verwijzing naar het originele gesprek. In het tenant-portal tickets-overzicht kan de medewerker per ticket een uitklap-div openen die de volledige chatgeschiedenis toont. Strikt scope-gefilterd per tenant zodat gesprekken nooit door elkaar lopen. Live op 2026-04-25.
Tenant-medewerkers kunnen lopende bot-chats in real-time volgen en met één klik overnemen. Bot pauzeert, medewerker typt zelf antwoorden naar de bezoeker via hetzelfde widget. Auto-release terug naar bot bij inactiviteit. GDPR-melding in widget bij takeover. Beschikbaar vanaf alle BETAALDE pakketten (Launch, Scale, Sovereign) — niet in Discover. Live op 2026-04-25.
Bots kunnen een gesprek naadloos overdragen aan een specialist-bot in hetzelfde kennisteam. LLM-gestuurde routing via specialty_description (Layer B). Bezoeker ziet bevestigingsbanner met "Doorgaan"/"Annuleer". Max escalaties configureerbaar (standaard 2). Race-safe met cycle-limit guard. Beschikbaar op Launch, Scale en Sovereign. Live op 2026-04-25.
Discover-tenants krijgen uitsluitend search_knowledge; Grow-tenants krijgen KB + documenten + navigatie + demo. Bestaande tenants op Discover/Grow zijn automatisch grandfathered tot 2026-10-01 zodat zij geen plotselinge functieverwijdering ervaren. Na die datum gelden de package-limieten volledig. Admin-dashboard-tegel toont hoeveel tenants nog onder grandfathering vallen.
Elke bot krijgt een eigen privé-kennisbank én kan lid zijn van meerdere kennisteams met gedeelde Q&A, documenten en crawls. Multi-team-lidmaatschap voor overlappende afdelingen (Sales én Support). Live beschikbaar vanaf Launch; Scale 3 teams, Sovereign 5 teams. Fase A (schema) + B (backend) + C (UI + backfill) compleet.
Pakket-limieten, feature-flags en prijzen worden nu volledig dynamisch uit de configuratie-database gelezen. Public pricing-pagina en admin-pricing-UI redesigned; fallback-catalog voor DB-fail; yearly-prijs computed met annual_discount_pct. Geen drift meer tussen wat getoond en afgedwongen wordt.
Los tenants ahora pueden configurar el saludo y sugerencias por idioma desde el portal.
Formularios públicos endurecidos, doble opt-in para los registros, protección CRLF en el mailer. Consulte el aviso.
Todos los correos salientes ahora en estilo Bento con logo en línea y variante de texto plano ASCII-safe.
Enrutamiento local de Whisper para los visitantes que eligen "sin nube".
Los tenants pueden registrar sus propias claves API de Anthropic, OpenAI o Google en el portal. El consumo se factura en su propia cuenta, no en los créditos de la plataforma.
Endpoint compatible con OpenAI configurable por bot — LLM autoalojado (Llama, Mistral, fine-tune personalizado) u otro proveedor cloud vía API estándar.
Endpoint Whisper/STT personalizado por tenant. Para audio que nunca debe salir de tu infraestructura, o para tenants con su propio clúster GPU.
Modo strict-privacy: los prompts nunca salen hacia una nube externa. Por bot se configura un modelo, una cadena de fallback y un tope mensual.
Clientes seleccionados pueden probar la plataforma en vivo. Acceso por invitación. Objetivo: estabilidad + casos límite antes de un despliegue más amplio. ESTAMOS AQUÍ.
Extra bot-slot of kennisteam-slot voor €9,95 per maand, stapelbaar op elk pakket. Fase A (add-on schema + PackageLimitResolver) is live per 2026-04-23. Fase B (admin-catalog + Pay.nl mandate + tenant-portal) wordt momenteel afgebouwd.
Registro público abierto. Todas las funciones funcionando bajo carga real. Onboarding self-service para pymes.
Fin de la fase beta. Paquetes y precios definitivos. La expansión de GPU lleva el LLM privacy local a la velocidad de la nube.
Oferta para organizaciones con estricta soberanía de datos: alojado por ZelixAI o instalado en la infraestructura del cliente. La misma stack, tu ubicación.
Todas las incidencias de seguridad notificadas y verificadas son públicas en nuestros Security Advisories.
¿Has encontrado un problema? Escribe a security@zelixai.ai.