Nous sommes en bêta. Les LLM de confidentialité locaux et les serveurs vocaux fonctionnent déjà — au lancement, un cluster GPU dédié au trafic de chat sensible à la vie privée sera mis en ligne, rendant les temps de réponse nettement plus rapides. Les forfaits et les prix peuvent encore évoluer pendant la bêta.
Toolbeheer volledig DB-driven: admin kan tools toevoegen, deactiveren en per-bot toewijzen via een vernieuwd master-detail matrix-scherm. SSRF-risico-markering, surface-enum (customer_bot/help_bot/both/internal_helper), bulk-acties geblokkeerd voor SSRF-tools, delete-guard met 409 bij actief gebruik. Redis-cached, hardcoded fallback voor zero-downtime deploys.
Actieve vs inactieve gesprekken gesplitst in tabs. Auto-inactief na configurable periode zonder bericht (default 30 min). Datum-kolommen (Start / Laatste bericht / Actief-sinds) zichtbaar. Gesprek-detail: optioneel "Bot-denkwijze" paneel toont tool-calls + databronnen. Live op 2026-04-25.
Elke ticket aangemaakt via de chatbot krijgt een verwijzing naar het originele gesprek. In het tenant-portal tickets-overzicht kan de medewerker per ticket een uitklap-div openen die de volledige chatgeschiedenis toont. Strikt scope-gefilterd per tenant zodat gesprekken nooit door elkaar lopen. Live op 2026-04-25.
Tenant-medewerkers kunnen lopende bot-chats in real-time volgen en met één klik overnemen. Bot pauzeert, medewerker typt zelf antwoorden naar de bezoeker via hetzelfde widget. Auto-release terug naar bot bij inactiviteit. GDPR-melding in widget bij takeover. Beschikbaar vanaf alle BETAALDE pakketten (Launch, Scale, Sovereign) — niet in Discover. Live op 2026-04-25.
Bots kunnen een gesprek naadloos overdragen aan een specialist-bot in hetzelfde kennisteam. LLM-gestuurde routing via specialty_description (Layer B). Bezoeker ziet bevestigingsbanner met "Doorgaan"/"Annuleer". Max escalaties configureerbaar (standaard 2). Race-safe met cycle-limit guard. Beschikbaar op Launch, Scale en Sovereign. Live op 2026-04-25.
Discover-tenants krijgen uitsluitend search_knowledge; Grow-tenants krijgen KB + documenten + navigatie + demo. Bestaande tenants op Discover/Grow zijn automatisch grandfathered tot 2026-10-01 zodat zij geen plotselinge functieverwijdering ervaren. Na die datum gelden de package-limieten volledig. Admin-dashboard-tegel toont hoeveel tenants nog onder grandfathering vallen.
Elke bot krijgt een eigen privé-kennisbank én kan lid zijn van meerdere kennisteams met gedeelde Q&A, documenten en crawls. Multi-team-lidmaatschap voor overlappende afdelingen (Sales én Support). Live beschikbaar vanaf Launch; Scale 3 teams, Sovereign 5 teams. Fase A (schema) + B (backend) + C (UI + backfill) compleet.
Pakket-limieten, feature-flags en prijzen worden nu volledig dynamisch uit de configuratie-database gelezen. Public pricing-pagina en admin-pricing-UI redesigned; fallback-catalog voor DB-fail; yearly-prijs computed met annual_discount_pct. Geen drift meer tussen wat getoond en afgedwongen wordt.
Les tenants peuvent désormais configurer le message d'accueil et les suggestions par langue depuis le portail.
Formulaires publics renforcés, double opt-in pour les inscriptions, protection CRLF dans le mailer. Voir l'avis.
Tous les e-mails sortants en style Bento avec logo intégré et variante texte brut ASCII-safe.
Routage Whisper local pour les visiteurs qui choisissent « pas de cloud ».
Les tenants peuvent enregistrer leurs propres clés API Anthropic, OpenAI ou Google dans le portail. La consommation est facturée sur leur compte, pas sur les crédits de la plateforme.
Endpoint compatible OpenAI configurable par bot — LLM auto-hébergé (Llama, Mistral, fine-tune personnalisé) ou un autre fournisseur cloud via API standard.
Endpoint Whisper/STT personnalisé par tenant. Pour l'audio qui ne doit jamais quitter votre infrastructure, ou pour les tenants disposant de leur propre cluster GPU.
Mode strict-privacy : les prompts ne partent jamais vers un cloud externe. Par bot, on configure un modèle, une chaîne de fallback et un plafond mensuel.
Des clients sélectionnés peuvent tester la plateforme en direct. Accès sur invitation. Objectif : stabilité + cas limites avant un déploiement plus large. NOUS SOMMES ICI.
Extra bot-slot of kennisteam-slot voor €9,95 per maand, stapelbaar op elk pakket. Fase A (add-on schema + PackageLimitResolver) is live per 2026-04-23. Fase B (admin-catalog + Pay.nl mandate + tenant-portal) wordt momenteel afgebouwd.
Inscriptions publiques ouvertes. Toutes les fonctionnalités fonctionnent sous charge réelle. Onboarding self-service pour PME.
Fin de la phase bêta. Forfaits et prix définitifs. L'extension GPU porte le LLM privacy local au niveau de vitesse du cloud.
Offre pour les organisations à souveraineté des données stricte : hébergé par ZelixAI ou installé sur l'infrastructure du client. Même stack, votre emplacement.
Tous les problèmes de sécurité signalés et vérifiés sont publics via nos Security Advisories.
Un problème détecté ? Envoyez un e-mail à security@zelixai.ai.