Wij zijn in beta. Lokale privacy-LLM's en voice-servers draaien al — bij livegang komt een speciaal GPU-cluster online voor privacy-gevoelig chatverkeer, waarmee de responsetijden vele malen sneller worden. Pakketten en prijzen kunnen tijdens de beta nog wijzigen.
Toolbeheer volledig DB-driven: admin kan tools toevoegen, deactiveren en per-bot toewijzen via een vernieuwd master-detail matrix-scherm. SSRF-risico-markering, surface-enum (customer_bot/help_bot/both/internal_helper), bulk-acties geblokkeerd voor SSRF-tools, delete-guard met 409 bij actief gebruik. Redis-cached, hardcoded fallback voor zero-downtime deploys.
Actieve vs inactieve gesprekken gesplitst in tabs. Auto-inactief na configurable periode zonder bericht (default 30 min). Datum-kolommen (Start / Laatste bericht / Actief-sinds) zichtbaar. Gesprek-detail: optioneel "Bot-denkwijze" paneel toont tool-calls + databronnen. Live op 2026-04-25.
Elke ticket aangemaakt via de chatbot krijgt een verwijzing naar het originele gesprek. In het tenant-portal tickets-overzicht kan de medewerker per ticket een uitklap-div openen die de volledige chatgeschiedenis toont. Strikt scope-gefilterd per tenant zodat gesprekken nooit door elkaar lopen. Live op 2026-04-25.
Tenant-medewerkers kunnen lopende bot-chats in real-time volgen en met één klik overnemen. Bot pauzeert, medewerker typt zelf antwoorden naar de bezoeker via hetzelfde widget. Auto-release terug naar bot bij inactiviteit. GDPR-melding in widget bij takeover. Beschikbaar vanaf alle BETAALDE pakketten (Launch, Scale, Sovereign) — niet in Discover. Live op 2026-04-25.
Bots kunnen een gesprek naadloos overdragen aan een specialist-bot in hetzelfde kennisteam. LLM-gestuurde routing via specialty_description (Layer B). Bezoeker ziet bevestigingsbanner met "Doorgaan"/"Annuleer". Max escalaties configureerbaar (standaard 2). Race-safe met cycle-limit guard. Beschikbaar op Launch, Scale en Sovereign. Live op 2026-04-25.
Discover-tenants krijgen uitsluitend search_knowledge; Grow-tenants krijgen KB + documenten + navigatie + demo. Bestaande tenants op Discover/Grow zijn automatisch grandfathered tot 2026-10-01 zodat zij geen plotselinge functieverwijdering ervaren. Na die datum gelden de package-limieten volledig. Admin-dashboard-tegel toont hoeveel tenants nog onder grandfathering vallen.
Elke bot krijgt een eigen privé-kennisbank én kan lid zijn van meerdere kennisteams met gedeelde Q&A, documenten en crawls. Multi-team-lidmaatschap voor overlappende afdelingen (Sales én Support). Live beschikbaar vanaf Launch; Scale 3 teams, Sovereign 5 teams. Fase A (schema) + B (backend) + C (UI + backfill) compleet.
Pakket-limieten, feature-flags en prijzen worden nu volledig dynamisch uit de configuratie-database gelezen. Public pricing-pagina en admin-pricing-UI redesigned; fallback-catalog voor DB-fail; yearly-prijs computed met annual_discount_pct. Geen drift meer tussen wat getoond en afgedwongen wordt.
Tenant kan per taal greeting + suggesties instellen vanuit het portal.
Public formulieren gehard, double opt-in voor signups, CRLF-guard in mailer. Zie advisory.
Alle uitgaande mails Bento-stijl met inline logo, ASCII-safe plain-text variant.
Lokale Whisper-routing voor visitors die kiezen voor "geen cloud".
Tenant kan eigen API-keys voor Anthropic, OpenAI of Google instellen via het portal. Verbruik telt op de eigen rekening, niet op platform-credits.
OpenAI-compatible endpoint configureerbaar per bot — zelf gehoste LLM (Llama, Mistral, custom fine-tune) of een andere cloud-provider via standaard API.
Eigen Whisper/STT-endpoint per tenant. Voor audio dat nooit uw infrastructuur mag verlaten of voor tenants met een eigen GPU-cluster.
Strict-privacy modus: prompts gaan nooit naar externe cloud. Per bot een eigen model, fallback-chain en maandelijkse cap instelbaar.
Geselecteerde klanten kunnen het platform live testen. Toegang op uitnodiging. Doel: stabiliteit + edge-cases vinden vóór bredere uitrol. WIJ ZIJN HIER.
Extra bot-slot of kennisteam-slot voor €9,95 per maand, stapelbaar op elk pakket. Fase A (add-on schema + PackageLimitResolver) is live per 2026-04-23. Fase B (admin-catalog + Pay.nl mandate + tenant-portal) wordt momenteel afgebouwd.
Publieke aanmelding open. Alle features draaien onder real-world load. Zelf-service onboarding voor MKB.
Einde beta-fase. Vaste pakketten en prijzen. GPU-uitbreiding brengt lokale privacy-LLM op cloud-niveau qua snelheid.
Aanbod voor organisaties met strikte data-soevereiniteit: gehost door InterAIP, of geïnstalleerd op eigen infrastructuur van de klant. Zelfde stack, jouw locatie.
Alle gemelde en geverifieerde beveiligingsproblemen zijn publiek inzichtelijk via onze Security Advisories.
Een issue gevonden? Mail security@zelixai.ai.